Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Пундель Инна Вадимовна ИНН 614703147039 (далее — «Оператор»). Адрес оператора: г. Москва. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые пользователь предоставляет через сайт при записи на консультацию, отправке сообщения и обращении к оператору.

Контакты по вопросам обработки персональных данных: +7 911 175-71-55, t.me/innapundel.

2. Категории субъектов и состав данных

Оператор обрабатывает данные посетителей сайта и пользователей, направляющих заявку через форму. К персональным данным относятся:

• имя;
• контактные данные (телефон, Telegram и иные данные, указанные пользователем);
• сообщение, указанное в форме записи;
• технические данные, передаваемые при отправке формы: дата и время обращения, IP-адрес, user-agent, версия согласия.
• при использовании аналитических сервисов — cookie-файлы, сведения о действиях пользователя на сайте, технические параметры устройства и браузера, IP-адрес в обезличенном или сокращённом виде, данные о посещённых страницах и источнике перехода.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

• связи с пользователем;
• организации консультаций;
• ведения учёта обращений;
• подтверждения факта получения согласия на обработку персональных данных.
• анализа посещаемости сайта, улучшения структуры, содержания и качества работы сайта.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного посредством заполнения формы записи и проставления отметки согласия с настоящей политикой и согласием на обработку персональных данных.

5. Способы обработки, хранение и защита

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия или уничтожения.

Обработка осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Заявки сохраняются на сервере сайта; доступ к ним имеют только лица, уполномоченные оператором.

6. Передача третьим лицам и используемые сервисы

Оператор не распространяет персональные данные без законного основания и согласия субъекта. При включенных уведомлениях данные из заявки могут быть переданы в Telegram для доставки уведомления оператору. Если пользователь сам указывает Telegram как канал связи, этот канал может использоваться для ответа по заявке.

Сайт также использует внешние технические ресурсы для отображения интерфейса. При их загрузке сторонние провайдеры могут получать технические сведения о подключении пользователя, такие как IP-адрес и данные браузера.

При наличии соответствующей настройки сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Яндекс.Метрика может обрабатывать cookie-файлы, сведения о действиях пользователя на сайте, данные об устройстве, браузере, IP-адресе, дате и времени посещения, источнике перехода и иных технических параметрах, необходимых для формирования статистики посещаемости и анализа поведения пользователей на сайте.

Обработка таких данных осуществляется в целях анализа посещаемости сайта, улучшения пользовательского опыта и повышения качества материалов и сервисов сайта. Пользователь может ограничить обработку cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иное не требуется законодательством РФ. Базовый срок хранения обращений, поступивших через сайт, составляет до 365 дней.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить информацию о своих персональных данных, а также потребовать их уточнения или удаления, направив обращение по контактным данным, указанным на сайте. Пользователь также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

9. Контакты оператора

Для вопросов по обработке персональных данных используйте контактные данные: телефон +7 911 175-71-55, Telegram t.me/innapundel.

10. Актуальная редакция

Актуальная редакция политики действует с версии 2026-04-21 и постоянно доступна по адресу /privacy.